3次元CAD（3DCAD）SOLIDWORKSSOLIDWORKS システムサポート
SOLIDWORKSシステムサポートとは
SOLIDWORKS製品をご購入のお客様へ、NTTデータMHIシステムズはSOLIDWORKSの使用方法からシステムトラブルまで、SOLIDWORKS社の認定を受けた経験豊かなスタッフがサポートをご提供します。
お使いのSOLIDWORKSでこんな経験はありませんか？
- SOLIDWORKSのちょっとした機能についても気軽に聞きたい…
- SOLIDWORKSのファイル参照関係がよくわからない！
- トラブルが発生したがどのように対応すれば良いかわからない
- SOLIDWORKSを導入したが思うように操作ができない…
これらの問題を解決するのが、NTTデータMHIシステムズがご提供する「SOLIDWORKSシステムサポート」です。
SOLIDWORKSシステムサポートの特徴
「NTTデータMHIシステムズ」ならではの地域密着型のサポートにより、迅速・丁寧・確実に安心をお届けします。
- 初心者の方にもわかりやすい丁寧な対応
- 困ったときに頼れる迅速な対応
- 豊富な経験に基づく確実な対応
電話・FAX・メールより対応します。
お問い合わせ・ご相談内容によっては現地対応します。
契約期間内は、何度でもご質問していただけます。
SOLIDWORKSシステムサポートの特徴
遠隔サポート内容…画面の共有／データの送受信／システム情報の取得／チャットなど
インターネットを経由して、当社の遠隔サポートシステムへアクセスしていただくことで、遠隔操作でのサポートを行います。特別な機器などの設置は必要なく、サポートをご利用いただけます。
遠隔サポートをご利用の場合は、別途、遠隔サポートに関する契約が必要となります。
※遠隔サポート利用に伴うサポート費用の発生はありません。
お客様のニーズに合わせてさまざまなご質問に対応しています。
SOLIDWORKS社の認定を受けた経験豊かなスタッフがサポートをご提供します。
お気軽にご相談ください。
